সিটিজেনচার্টার
ক্রমিকনং |
সেবারনাম |
সেবাগ্রহণকারী |
সেবাপ্রদানেরপদ্ধতি |
কার্যনিষ্পত্তিরসর্বোচ্চসময় |
সেবাপ্রদানকারীকর্তৃপক্ষ |
(ক) | গ্রামীণঅবকাঠামোরক্ষনাবেক্ষন | উপকারভোগকারীজনগন/স্থানীয়সরকারপ্রতিষ্ঠানসমূহ | উপজেলারঅন্তর্গতসকলউপজেলাওইউনিয়নসড়কেরবাস্তবঅবস্থা, যানবাহনচলাচলেরসংখ্যাএবংসড়কেরসেতু/কালভার্টএরঅবস্থাপর্যবেক্ষনকরেডাটাবেজহালনাগাদকরাএবংরক্ষনাবেক্ষননির্দেশিকার আলোকেরক্ষনাবেক্ষনকাজবাস্তবায়নকরবে। | সর্বোচ্চ৬মাস | নির্বাহীপ্রকৌশলী, এলজিইডি, সিরাজগঞ্জ |
(খ) | বিজ্ঞাপনবাদরপত্রবিজ্ঞপ্তিপ্রকাশ | ঠিকাদারসরবরাহকারী/পরামর্শক/আগ্রহীদরদাতাপ্রতিষ্ঠান | পিপিআর২০০৮এরবিধিঅনুযায়ীদরপত্রবিজ্ঞপ্তিপ্রকাশকরাহয়েথাকে। | পিপিআর২০০৮অনুযায়ী | নির্বাহীপ্রকৌশলী, এলজিইডি, সিরাজগঞ্জ |
(গ) | প্রাকদরপত্রসভাআহবান | ঐ | দরদাতাগনেরদরপত্রদলিলবাদরপত্রসংশিস্নষ্টকোনপ্রশ্নবাব্যাখ্যাপ্রদানেরলক্ষেপ্রাকদরপত্রসভাআহবানকরাহয়েথাকে।
| পিপিআর২০০৮অনুযায়ী | নির্বাহীপ্রকৌশলী, এলজিইডি, সিরাজগঞ্জ |
(ঘ) | যোগ্যতাসম্পন্নসরবরাহকারীবাঠিকাদারদেরতালিকাসংরক্ষনওহালনাগাদ করন | ঐ | বিশেষক্ষেত্রেসীমিতদরপত্রপদ্ধতিপ্রয়োগেরমাধ্যমেকোনক্রয়কার্যসম্পাদনেরক্ষেত্রেসংশ্লিষ্টক্রয়কারীযোগ্যতাসম্পন্নসরবরাহকারীবাঠিকাদারদেরতালিকাসংরক্ষন(Enlistment) করেথাকেনএবংদরদাতাদেরযোগ্যতাবৎসরভিত্তিকপূর্ণবিবেচনারমাধ্যমেহালনাগাদকরাহয়েথাকে। | পিপিআর২০০৮অনুযায়ী | নির্বাহীপ্রকৌশলী, এলজিইডি, সিরাজগঞ্জ |
(ঙ) | দরপত্রসংক্রান্তঅভিযোগদলিলওনিষ্পত্তিকরন | ঐ | পিপিআর২০০৮বিধিআলোকেঅভিযোগগ্রহণএবংনিষ্পত্তিকরনকরাহয়। | ২মাস | নির্বাহীপ্রকৌশলী, এলজিইডি, সিরাজগঞ্জ |
(চ) | মাননিয়ন্ত্রনসংক্রান্তল্যাবটেষ্টসেবা | সরকারী, বেসরকারীস্বায়ত্বশাসিত,স্থানীয়সরকারপ্রতিষ্ঠান, ঠিকাদারবাআগ্রহীব্যক্তিবর্গ। | স্থানীয়সরকারপ্রকৌশলঅধিদপ্তরেরল্যাবরেটরীএলজিইডিরনিজস্বকাজেরমাননিয়ন্ত্রনটেষ্ট, অন্যকোনসরকারীবাবেসরকারীব্যক্তিবর্গপর্যায়েঅনুরোধ/আবেদনেরপ্রেক্ষিতেল্যাবটেষ্টএরমাধ্যমেকাজেরবানির্মানসামগ্রীরমানস্বম্পর্কেরিপোর্টপ্রদানেরমাধ্যমেসেবাপ্রদানকরাহয়। | সংশিস্নষ্টটেষ্টকরারজন্যনির্ধারিতসময়সীমার৭দিনেরমধ্যে | নির্বাহীপ্রকৌশলী, এলজিইডি, সিরাজগঞ্জ |
(ছ) | এলজিইডিসড়ককাটারঅনুমোতি | সরকারীবাবেসরকারীবাসায়িত্বশাসিতসংস্থাঅথবাস্থানীয়সরকারপ্রতিষ্ঠানবাআগ্রহীব্যক্তি | অপরিহার্যনাগরিকসেবাপ্রদানেরলক্ষেএলজিইডি’রসড়ককাটারআবশ্যকতা দেখাদিলেসংশ্লিষ্টজেলারনির্বাহীপ্রকৌশলীরনিকটআগ্রহীপ্রতিষ্ঠানক্ষতিপূরনফিজমাদানসহআবেদনকরারপররাস্তাকাটারঅনুমোতিদেওয়াহয়।
| ১৫দিন | নির্বাহীপ্রকৌশলী, এলজিইডি, সিরাজগঞ্জ |
(জ) | নির্মানকাজেরযস্ত্রপাতিওযানবাহনভাড়াপ্রদান | ঐ | স্থানীয়সরকারঅধিপ্তরবাঅন্যকোনসরকারী/বেসরকারীসংস্থাবাব্যক্তিপর্যায়েরনির্মাণকাজেরজন্যযন্ত্রপাতিবাযানবাহনএলজিইডিরজেলাপর্যায়েরনির্বাহীপ্রকৌশলীলঅফিসথেকেঅনুমোদিতভাড়াতালিকাঅনুযায়ীনির্ধারিতভাড়াপ্রদানকরলেআগেআসলেআগেপাবেনভিত্তিতেভাড়াদেওয়াহয়। | ভাড়ারজন্যউপযুক্তথাকাসাপেক্ষে৩দিন | নির্বাহীপ্রকৌশলী, এলজিইডি, সিরাজগঞ্জ |
(ঝ) | জিআইএসম্যাপসরবরাহ | সরকারীবাবেসরকারীসংস্থা/স্থানীয়সরকারপ্রতিষ্ঠান | উন্নয়নমূলককর্মকান্ডেরপরিকল্পনাপ্রণয়নও বাস্তবায়নেরসুবিধার্থে অনুমোদিততালিকাঅনুযায়ীফিপ্রদানকরলেজেলাওউপজেলাম্যাপসরবরাহকরাহয়েথাকে। | ৭দিন | নির্বাহীপ্রকৌশলী, এলজিইডি, সিরাজগঞ্জ |
(ঞ) | অন্যকোনমন্ত্রণালয়/বিভাগ/দপ্তরেরডিপোজিটওয়ার্ক বাস্তবায়ন | কোনমন্ত্রণালয়/বিভাগ/দপ্তরবাস্বায়ত্বশাসিতসংস্থা | অন্যকোনমন্ত্রণালয়,সরকার, আধাসরকারীবাস্বায়ত্তশাসিতসংস্থারঅনুরোধেরপ্রেক্ষিতেসমঝোতাচুক্তিঅনুযায়ীকাঠামোগতবাস্থপত্যনকশাপ্রণয়ন, ক্রয়কার্যসহপ্রকল্পবাস্তবায়নকরাহয়েথাকে। | চুক্তিঅনুযায়ীনির্ধারিতসময় | নির্বাহীপ্রকৌশলী, এলজিইডি, সিরাজগঞ্জ |
(ট) | পৌরসভাওসিটিকর্পোরেশকেকারীগরীসহায়তাসহপ্রাতিষ্ঠানিকদক্ষতাবৃদ্ধিতেসহায়তাপ্রদানএবংউন্নয়নেসহায়তাপ্রদান। | পূর্বনিবাচিতপৌরসভাওসিটিকর্পোরেশনসমূহ | বিশ্বব্যাংকসহায়তায়গঠিতমিউনিসিপ্যালসাপোর্টইউনিট(MSU) এবংএশীয়উন্নয়নব্যাংকএরসহায়তায়আরবানম্যানেজমেন্টসাপোর্টইউনিট(UMSU) সমন্বয়েনগরব্যবস্থাপনাইউনিটঅতিঃপ্রধানপ্রকৌশলীলনেতৃত্বে বিভিন্নধরনেরউন্নয়নেঅবদানরয়েছে।
| আবেদনপ্রাপ্তির৭দিনেরমধ্যে | নির্বাহীপ্রকৌশলী, এলজিইডি, সিরাজগঞ্জ |
(ঠ) | উপজেলাওইউনিয়নপরিষদকেকারিগরিসহায়তাপ্রদান | উপজেলাওইউনিয়নপরিষদসমূহ | উপজেলাওইউনিয়নপরিষদেরউন্নয়নপরিকল্পনাও বান্তবায়নেরসার্বিককারিগরীসহযোগীতাপ্রদানকরাহয়েথাকে। |
| উপজেলাপ্রকৌশলী |
(ড) | তথ্যঅধিকারআইনেরআলোকেএলজিইডিরকর্মকান্ডসম্পর্কেতথ্যপ্রদান | আইনানুগভবেযোগ্যআবেদনকারী | কোনব্যক্তিবাপ্রতিষ্ঠানেরআবেদনেরপ্রেক্ষিতেতথ্যঅধিকারআইনেরআলোকেপ্রকাশযোগ্যতথ্যপ্রদানকরাহয়েথাকে। | আইনঅনুযায়ীনির্ধারিতসময়মীমা। | নির্বাহীপ্রকৌশলী, এলজিইডি, সিরাজগঞ্জ |
সেবাসংক্রামত্মঅভিযোগগ্রহণওনিষ্পত্তিকরণঃ
সিটিজেনচার্টারেরবর্ণিতসেবানির্ধারিতসময়সীমারমধ্যেযুক্তিসংগতকারণব্যতীতপ্রদানেব্যর্থহলেসংশ্লিষ্টভুক্তভোগী লিখিতভাবেসেবাপ্রদানকর্তৃপক্ষেরনিকটঅভিযোগকরতেপারবেন।সেবাপ্রদানকর্তৃপক্ষঅভিযোগপাওয়ার১৫(পনের)দিনেরমধ্যেঅভিযোগকারীরঅভিযোগ আমলেনিয়েবিষয়টিনিষ্পত্তিকরবেন।অভিযোগকারীসেবাপ্রদানকারীকর্তৃপক্ষেরসিদ্ধান্তেরসন্তুষ্টনাহলেসেবাপ্রদানকারীকর্তৃপক্ষেরনিয়ন্ত্রণকারীপরবর্তী ঊর্দ্ধতনকর্তৃপক্ষেরনিকটআপীলআবেদনকরতেপারবেন।আপীলকর্তৃপক্ষআপীলপাওয়ার১৫(পনের) দিনেরমধ্যেঅভিযোগনিষ্পত্তিকরবেনএবংসেবাপ্রদানকারী কর্তৃপক্ষকেলিখিতনির্দেশনাদিবেন।
1) পল্লী সড়ক ও কালভার্ট মেরামত কর্মসূচী (GOBM)
2) ইউনিয়ন সড়ক ও অন্যান্য অবকাঠামো উন্নয়ন প্রকল্প (রাসত্মা,ব্রীজ ও ইউনিয়ন পরিষদ ভবন ) (UGBRP)
3) অগ্রাধিকার ভিত্তিতে গ্রামীণ অবকাঠামো উন্নয়ন প্রকল্প (PRP-Infra)
4) অগ্রাধিকার ভিত্তিতে জনগুরম্নত্বপূর্ণ পল্লী অবকাঠামো উন্নয়ন শীর্ষক প্রকল্প (IRIDP)
5) দেশের উত্তর পশ্চিমাঞ্চলের অনগ্রসর উপজেলা সমূহের পাবনা সিরাজগঞ্জ,নাটোর,নওগা, রাজশাহী,নবাবগঞ্জ ও বগুড়া, জেলা) গ্রামীণ সড়ক,সেতু/কালভার্ট ও অন্যান্য অবকাঠামো উন্নয়ন প্রকল্প(রাস্তা,ব্রীজ ও হাট ) (IRBNWRC)
6) সেতু/কালভার্টের এ্যাপ্রোচ রোড উন্নয়ন প্রকল্প (IARP)
7) Rural Employment & Road Maintenance Programme (RERMP)
8) দারিদ্র জনগোষ্ঠীর সক্ষমতা বৃদ্ধি প্রকল্প(GOB-WFP)
9) Proxy Means Testing
Planning and Implementation: Cabinet Division, A2I, BCC, DoICT and BASIS